1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb:

Petra Matějíčková

IČ: 07129467

Sídlo: Wágnerova 5a, 61400 Brno

E-mail: info@stylistkapetra.cz

Telefon: +420607505029

(dále jen „Poskytovatel“)

a klientem (dále jen „Klient“).

1.2 Tyto podmínky se vztahují na služby osobního stylingu.

1.3 Objednáním služby Klient potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Nabízené služby

Poskytovatel nabízí zejména tyto služby:

2.1 Nákupy se stylistkou

Individuální doprovod Klienta při nákupech oblečení a doplňků v předem dohodnutém obchodním centru nebo lokalitě.

Služba zahrnuje:

• předběžnou konzultaci telefonicky, emailem nebo jiným elektronickým způsobem na dálku
• výběr vhodných obchodů
• doporučení střihů, barev a kombinací
• styling přímo na místě

Nezahrnuje cenu zakoupeného zboží.

2.2 Stylingová proměna

Komplexní stylingová služba zahrnující:

• předběžnou konzultaci telefonicky, emailem nebo jiným elektronickým způsobem na dálku
• doporučení střihů, barev a kombinací
• vyzkoušení předem připravených outfitů pro klientku, které poskytovatel klientce přiveze na předem domluvenou schůzku k ní domů nebo na jiné domluvené místo
• prohlédnutí šatníku klientky a zakomponování nových přivezených outfitů do šatníku klientky, doporučení na vyřazení nevhodného oblečení

2.3 Balíček: Nákupy se stylistkou + Třídění šatníku

Balíček zahrnuje:

• třídění šatníku u Klienta doma
• doporučení kombinací ze stávajících kousků
• vytvoření seznamu chybějících položek
• následné nákupy se stylistkou

2.4 Konzultace

• probíhá v nákupním centru nebo jiném předem domluveném místě
• klienta se dozví, jaký má typ postavy a jak jej oblékat
• kde nakupovat a jaké kousky jí nesmí chybět v šatníku
• jdoporučení, jaké barvy jí sluší
• základní pravidla kombinování oblečení

2.4 Balíček: Nákupy se stylistkou + Konzultace

• probíhá v nákupním centru nebo jiném předem domluveném místě
• klienta se dozví, jaký má typ postavy a jak jej oblékat
• kde nakupovat a jaké kousky jí nesmí chybět v šatníku
• jaké barvy jí sluší
• základní pravidla kombinování oblečení
• styling přímo na místě

Nezahrnuje cenu zakoupeného zboží.

3. Objednávka a uzavření smlouvy

3.1 Objednávka probíhá prostřednictvím:

• e-mailu
• kontaktního formuláře na webu
• sociálních sítí
• telefonicky

3.2 Smlouva je uzavřena potvrzením termínu ze strany Poskytovatele.

3.3 Poskytovatel si vyhrazuje právo objednávku odmítnout.

4. Cena a platební podmínky

4.1 Cena služby je uvedena na webových stránkách nebo je sdělena individuálně.

4.2 Platba probíhá:

• převodem na účet (číslo účtu: doplnit)
• případně v hotovosti

4.3 Poskytovatel může požadovat zálohu až do výše 100 % ceny služby.

4.4 Služba je zahájena až po připsání zálohy na účet (pokud je vyžadována).

5. Storno podmínky

5.1 Zrušení termínu ze strany Klienta:

• více než 24 hodin před termínem – bez storno poplatku
• méně než 24 hodin před termínem – storno poplatek 100 % ceny služby

5.2 V případě nedostavení se na sjednaný termín bez omluvy je účtováno 100 % ceny služby.

5.3 Pokud je služba zrušena ze strany Poskytovatele, bude nabídnut náhradní termín nebo vrácena zaplacená částka.

6. Odstoupení od smlouvy (spotřebitel)

6.1 Pokud je smlouva uzavřena distančně (online), má Klient právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od uzavření smlouvy.

6.2 Pokud však Klient výslovně požádá o zahájení služby před uplynutím této lhůty, ztrácí nárok na odstoupení v plném rozsahu po poskytnutí služby.

7. Odpovědnost

7.1 Poskytovatel odpovídá za odborné poskytnutí služby.

7.2 Poskytovatel nenese odpovědnost za:

• rozhodnutí Klienta zakoupit konkrétní zboží
• dostupnost zboží v obchodech
• vady zakoupeného zboží (řeší se přímo s prodejcem)

8. Ochrana osobních údajů

8.1 Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s platnou legislativou (GDPR).

8.2 Podrobnosti jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Ochrana osobních údajů“.